Butoiul litierei se poate bloca din mai multe motive:

1. Calibrarea incorectă în aplicație

   • Waste Bin Calibration trebuie setată în funcție de tipul de nisip:
     • 0–5 → nisip tofu sau nisip ușor
     • 5–10 → nisip bentonită
     • 10–15 → nisip mineral sau foarte greu

   • Detection Sensitivity se setează în general între 900 și 1500. Dacă litiera se blochează și pisica are peste 1,5 kg, setați valoarea la 1500.

2. Poziționarea incorectă

   • Litiera trebuie așezată pe o suprafață tare, plană și fermă.

   • Nu o puneți pe covoraș, mochetă sau suprafețe moi, deoarece senzorii nu citesc corect și apar blocaje.

   • Este nevoie de minim 5 cm liberi pe fiecare laterală pentru ca butoiul să se rotească liber.

   • Este necesar ca in fata litierei sa nu fie asezate alte obiecte care sa blocheze senzorul infrarosu

3. Manipularea incorectă

   • Litiera nu trebuie ridicată niciodată de butoi.

   • Ridicarea corectă se face doar de bază.

   • Dacă este ridicată de butoi, prinderile motorașului se pot rupe, ceea ce duce la blocaje.

   • ⚠️ Această utilizare este considerată manipulare incorectă și nu face obiectul garanției.

4. Verificarea bazei

   • Dacă problema persistă, scoateți butoiul și verificați rotița din spate a bazei.

   • Rotița trebuie să fie fermă. Dacă se mișcă foarte tare, înseamnă că litiera a fost trasă sau ridicată de butoi și nu de bază.

   • În acest caz, axul motorașului s-a slăbit, iar litiera trebuie trimisă în service pentru reparație.

   • ⚠️ Această defecțiune nu intră în garanție, însă vă putem ajuta fără probleme prin service-ul nostru specializat.